Внутриличностный конфликт в психологии

Последствия

Невроз — возможное последствие внутриличностного конфликта

Если внутриличностный конфликт не решить вовремя, то со временем он будет накапливаться и приводить к серьезным последствиям. Самые сильные из них — это стресс, невроз и фрустрация.

1. Стресс — это состояние, которое возникает ответной реакцией на эмоциональное воздействие. Он способен проявляться, как на психологическом, физиологическом, так и на поведенческом уровне. Сам стресс достаточно часто стимулирует развитие конфликта или порождает новые, так как, пытаясь от него избавиться, человек начинает срываться на ближних, выплескивать свой гнев.
2. Невроз является нервно — психическим расстройством, которое имеет психогенную природу. Невозможность разрешения внутреннего конфликта сопровождается появлением тягостных и болезненных переживаний, неудачей, недостижимостью целей, не дают удовлетворение потребностей, потеря смысла жизни. В такой ситуации речь идет о перерастании из внутриличностного в невротический конфликт.
3. Фрустрация — состояние человека, которое вызывается объективными или субъективными трудностями, возникающими на пути к достижению цели. Может рассматриваться, как одна из форм психологического стресса.

Со временем внутриличностный конфликт приведет к развитию деструктивных показателей, которые станут тупиком в личностном развитии. Первыми признаками появления этого состояния являются:

• неорганизованность человека, как в физическом, так и в психическом плане;
• постоянное состояние стресса, тревожности, повышенная мнительность, зависимость от мнения других людей;
• активное участие и эффективность в любом виде деятельности заметно снижена;
• отсутствует возможность полноценно выполнять свои личные и общественные функции;
• у человека могут возникнуть полярные действия, или покорность, или агрессивность, появится уверенность в том, что он никчемен, неполноценен, возникнет неуверенность в своих силах.

Непродуктивность, как последствие внутреннего конфликта, может переходить на отношения в социуме:

• возникает желание обособиться от других членов группы, не воспринимается критика;
• обвинение других в своих ошибках и промахах или усиленная самокритика;
• неадекватная реакция на поведение людей, также такой человек может сам проявлять ненормальное поведение, вести себя демонстративно, особенно это характеризует подростковый возраст. Личность может соблюдать нормы общения, но при этом будет отсутствовать внутренняя уравновешенность.

Также можно рассмотреть и положительные последствия от конфликтов внутри личности:

• психическое состояние становится устойчивее к внутренним и внешним воздействиям;
• человек, который со временем сможет разобраться с внутренним миром, сможет выйти из внутреннего конфликта, получает возможность проще справляться с новыми конфликтами, приближается к достижению идеального я;
• конструктивное влияние в конфликтной ситуации состоит из самосовершенствования, саморазвития и самоутверждения;
• проводя борьбу с внутренними противоречиями, может закаляться воля, характер человека. Люди, которые смогли преодолеть внутренние препятствия, лучше мобилизует свои личностные ресурсы, познают самих себя.

Последствия для человека

Нервный срыв и связанные с этим заболевания внутренних органов – самые распространенные последствия глубоких внутриличностных конфликтов. В медицине существует мнение, что мутация клеток организма, вызывающая их бесконтрольное размножение, что приводит к развитию рака, – одно из последствий душевных терзаний. Испытания, которые встречаются на пути каждого в жизни, способны пошатнуть равновесие личности, в итоге человек теряет друзей, любовь, профессию.

В литературе немало примеров, описывающих внутренние конфликты сильных людей, в результате которых гении сходили с ума. Душа тоже может болеть, и ее, как и органы, нужно лечить. Иначе человеку грозят тяжелая форма депрессии, в редких случаях суицид.

Депрессия

Причины внутриличностного конфликта

Внутриличностный психологический конфликт имеет три вида причин, провоцирующих его возникновение:

• внутренние, то есть причины, таящиеся в противоречиях личности;
• внешние факторы, обусловленные статусом индивида в социуме;
• внешние факторы, обусловленные статусом личности в определенной социальной группе.

Все перечисленные виды причин взаимосвязаны, а их дифференциация считается довольно условной. Так, например, внутренние факторы, вызывающие конфронтацию, являются результатом взаимодействия индивида с группой и социумом, а не появляются ниоткуда.

Внутренние условия возникновения внутриличностной конфронтации коренятся в противостоянии разнообразных мотивов личности, в несогласованности ее внутреннего устройства. Личность более подвержена внутренним конфликтам, когда ее внутренний мир сложен, развиты чувства ценности и способность к самоанализу.

Внутриличностный конфликт возникает при наличии нижеприведенных противоречий:

• между социальной нормой и потребностью;
• рассогласование потребностей, мотивов, интересов;
• противоборство социальных ролей (внутриличностный конфликт пример: необходимо выполнить срочный заказ на работе и одновременно с этим ребенка следует отвести на тренировку);
• противоречие социокультурных ценностей и устоев, например, необходимо объединить долг защиты Родины во время войны и христианскую заповедь «не убий».

Для зарождения конфликта внутри личности указанные противоречия должны обладать глубоким смыслом для индивида, в противном случае он придавать им значения не будет. Кроме этого, разные аспекты противоречий по интенсивности собственного воздействия на индивида должны быть равными. Иначе, индивид из двух благ выберет большее и меньшее – из «двух зол». В этом случае внутренняя конфронтация не возникнет.

Внешние факторы, провоцирующие возникновение внутриличностной конфронтации, обусловлены: личностным статусом в группе, организации и социуме.

Причины, обусловленные положением индивида в определенной группе, довольно разнообразны, но их объединяет невозможность удовлетворения различных важных мотивов и потребностей, которые обладают значением и глубоким смыслом для личности в конкретной ситуации. Отсюда можно выделить четыре вариации ситуаций, провоцирующих возникновение внутриличностного конфликта:

• физические препятствия, мешающие удовлетворению основных потребностей (внутриличностный конфликт пример: заключенный, которому его камера не дает возможности свободного передвижения);
• отсутствие объекта, который нужен для удовлетворения ощущаемой потребности (например, человек мечтает в чужом городе о чашке кофе, но еще слишком рано и все кафетерии закрыты);
• биологические преграды (индивиды с физическими изъянами или олигофренией, у которых помеха гнездится в самом человеческом организме);
• социальные обстоятельства являются главной первопричиной большинства внутриличностных столкновений.

На уровне организации причины, провоцирующие проявление внутриличностного конфликта, можно представить следующими видами противоречий:

• между чрезмерной ответственностью и ограниченными правами для ее осуществления (человека перевели на руководящую должность, расширили функции, но права остались старыми);
• между плохими условиями труда и жесткими требованиями к выполнению работы;
• между двумя несовместимыми задачами или заданиями;
• между жестко установленными рамками задания и расплывчато прописанным механизмом его реализации;
• между требованиями профессии, традициями, нормами, установленными в компании и индивидуальными потребностями или ценностями;
• между стремлением к творческой самореализации, самоутверждению, карьере и потенциальными возможностями осуществления этого в пределах организации;
• противоборство, вызванное противоречивостью социальных ролей;
• между устремленностью на прибыль и нравственными ценностями.

Внешние факторы, обусловленные личностным статусом в социуме, связаны с расхождениями, которые зарождаются на уровне общественной макросистемы и заключаются в характере социального строя, устройства общества, политико-экономической жизни.

Конфликтов

Однако, несмотря на
необходимость индивидуального подхода
к преодолению внутриличностных
конфликтов, можно сформулировать
наиболее общие и типичные принципы и
способы их разрешения, которые с учетом
инди­видуальной специфики могут
использовать все. Перечислим наибо­лее
важные из них. Итак, если вы попали в
ситуацию внутрилично­стного конфликта,
то рекомендуется предпринять следующее:

1
Адекватно оцените
ситуацию. Возьмите ее
под контроль, попытай­тесь выявить
те противоречия, которые послужили
причиной конф­ликта и вызвали чувство
тревоги, страха или гнева.

2
Осознайте экзистенциальный смысл
конфликта.
Проанализируйте сте­пень важности
его для вас. оцените с точки зрения места
и роли в вашей жизни его последствия.
Может статься, причину, вызвавшую
конфликт, сразу же следует отодвинуть
на задний план в системе ваших ценностей
или забыть вовсе

3
Локализуйте причину конфликта. Выявите
самую сущность его, отбро­сив все
второстепенные моменты и сопутствующие
обстоятельства.

4
Проявите смелость б анализе причин
внутриличностного конфликта. Умейте
посмотреть правде в глаза, даже если
она вам и не очень приятна. Отбросьте
все смягчающие обстоятельства и
безжалостно рассмотрите причину вашего
беспокойства.

5«Выпустите пар». Дайте
выход накопившемуся гневу, эмоциям или
тревоге. Для этого можно использовать
как физические упражнения. так и
творческие занятия. Сходите в кино,
театр, возьмите любимую книжку. Они
лечат в внутриличностные конфликты.
Лучше испытать по­трясение на сцене,
экране, в своем воображении, чем в жизни.
Не случайно, кстати, что криминальная
хроника, по данным социологи­ческих
опросов, входит в число наиболее
популярных телепередач
— большое распространение
стрессов и фрустраций требует постоянной
антидепрессивной терапии.

6
Прибегните к расслабляющему тренингу.
Сегодня имеется много пуб­ликаций по
конкретным приемам и механизмам
психологического тренинга, выберите
наиболее приемлемые для вас лично.

7
Измените условия и
/ или стиль своей
работы. Это следует сделать в том случае,
если внутриличностный конфликт возникает
постоянно из-за неблагоприятных условий
деятельности.

8
Подумайте Had
возможностью снижения уровня ваших
притязаний, Может быть, ваши способности
и/или возможности не соответствуют
вашим устремлениям и запросам.

9
Умейте прощать. Причем не только других,
но и себя. В конце концов, все люди «не
без греха» и мы тут не исключение.

10
Плачьте на здоровье. Американский
биохимик У. Фрей, специально занимавшийся
исследованием слез, обнаружил, что в
том случае, когда они вызваны негативными
эмоциями, в их состав входит веще­ство,
действующее подобно морфию и обладающее
успокаивающи­ми свойствами. По его
мнению, слезы являются защитной реакцией
на стресс. Плач со слезами служит сигналом
для головного мозга ослабить эмоциональное
напряжение. Но помимо научных исследо­ваний
почти каждый на собственном опыте знает,
что слезы приносят эмоциональную
разрядку и облегчение.

Поведенческие стратегии при конфликте

Классификация

Адаптационный вид внутриличностного конфликта

Нужно знать, что внутриличностный конфликт имеет условное распределение, так как внутри отдельно взятого индивидуума могут присутствовать различные типы и виды.

В мотивационной сфере различают следующие виды.

1. Нравственный. Конфликт, в котором не стыкуются моральные и личные установки, долг и желание не находят компромисс.
2. Адаптационный. Происходит разлад индивида с окружающей действительностью, возникают сложности в профессиональном и социальном привыкании.
3. Неадекватная самооценка, наблюдается диссонанс между претензиями и оценкой своих способностей индивидуумом.
4. Нереализованные желания. Происходит несоответствие внешней установки и внутренних предпочтений, что препятствует реализации целей.
5. Мотивационный. Наблюдается разногласие между безопасностью и желанием обладать, сложность возникает между двумя положительными вещами, которые находятся внутри бессознательных стремлений.
6. Ролевой. Включает в себя:

• межролевой — является невозможностью осуществлять одновременно несколько ролей;
• личностно – ролевой, когда из-за отсутствия способности или желания, личность не соответствует своей роли.

Основываясь на социально — потребительских признаках, различают такие конфликты:

• между потребностями;
• потребностью и социальной нормой;
• между социальными нормами.

Человек имеет потребности, которые противостоят друг другу, что побуждает к определенным действиям. В некоторых случаях возникает желание получить одновременно противоречивые вещи, что не дает действовать. Например, малыш хочет съесть конфетку, а мама просит отдать сладкое ей. Ребенок испытывает конфликт своих потребностей с просьбой мамы, из-за чего начинает плакать.

Существует три основных типа внутриличностных конфликтов:

• истерический — когда наблюдается борьба между «могу» и «хочу»;
• неврастенический — происходит несоответствие «могу» и «должен»;
• обессивно – психастенический — происходит борьба между «хочу» и «должен».

Типы внутриличностных конфликтов

Витальный тип — с одной стороны ребенок должен делать уроки, которые он не любит, с другой — быть наказанным при невыполнении домашних заданий

Данная классификация была основана Левиным.

1. Эквивалентный. Происходит зарождение конфронтации, когда субъект должен выполнять две, а то и больше значимых для него функций. Правильным разрешением противоречий является компромисс, частичное замещение.
2. Витальный. Наблюдается в ситуации, когда субъект вынужден принимать решения, которые одинаково не привлекательны.
3. Амбивалентный. Проявляется столкновение, когда результаты аналогичных действий в равной степени отталкивают и прельщают.
4. Фрустрирующий. Происходит при неодобрении социумом, когда происходит расхождение с принятыми устоями и нормами.

Формы проявлений

Неврастения — форма проявления внутриличностного конфликта

1. Неврастения. Проявляется в невыносимом отношении к сильным раздражителям, снижении работоспособности, подавленном настроении, головных болях, в плохом сне.
2. Регрессия. Данное состояние выражается уходом от ответственности, обращением к примитивному поведению. По сути, является механизмом психологической защиты. Человек пытается вернуться в тот период, когда ощущал себя защищенным. Регрессивное поведение характеризует невротическую и инфантильную личность.
3. Эйфория. Заметно показное веселье и смех сквозь слезы, выражение радости в неадекватной ситуации. Может сопровождаться двигательным оживлением всего организма или мимическими проявлениями, психомоторным возбуждением.
4. Проекция. Один человек приписывает другому негативные качества, критикует других людей.
5. Рационализм, который проявляется самооправданием своих поступков и действий. Основан на скрытии от своего сознания настоящих чувств, мыслей, мотивов путем использования приемлемых объяснений собственного поведения. Данное состояние объясняется потребностью в сохранении собственного достоинства, своего самоуважения.
6. Номадизм. Проявляется частой сменой места жительства, работы или семейного положения.

Можете ознакомиться с причинами и способами разрешения такого конфликта.

Теперь Вы знаете, что означает понятие внутриличностного конфликта. Как видите, существует ни одна форма проявления данного состояния

Важно понимать, что внутренний конфликт может быть, как осознанным, так и неосознанным, при этом он не становится менее значимым

Психология участников конфликтных ситуаций

Любой конфликт имеет сложную структуру, а потому его изучение подразумевает тщательный анализ объективных и субъективных причин, которые вызвали конфликт. В обществе конфликт может порождаться как внешними причинами, например, политическими, экономическими, экологическими, так и внутренними причинами, то есть психологическими особенностями одного человека либо группы людей.

Замечание 1

Многие исследователи рассматривают внешние и внутренние причины в совокупности, не разделяя их, а изучая их совместное воздействие на человека или на группу лиц.

С точки зрения социологии выделяют два типа людей, которые оказывают особое влияние на развитие конфликта:

• Агрессивный тип личности. Такая личность эмоционально и психологически неустойчива, старается компенсировать свои недостатки агрессией, тягой к риску, непредсказуемостью при поведении в стрессовых ситуациях.
• Жертва конфликта. Сохраняет эмоциональную напряженность при общении с окружающими, порождая у окружающих агрессивное отношение к себе.

Кроме того, можно выделить три основных модели поведения конфликтующих сторон:

• Деструктивный тип. Данная личность неустойчива, старается разрешить конфликт любыми имеющимися силами и способами, вплоть до физического уничтожения лица. Как правило, такая личность эгоистична, часто является инициатором скандалов, причём не только в быту, но и на работе, производственной сфере. Способна провоцировать окружающих на ответные действия. Деструктивный тип личности – это диктатор, авторитарная личности, которая стремятся к наличию неограниченной власти и подавлению иных группы лиц. Например, если у власти находится деструктивное лицо, оно старается подавить иные мысли, кроме его собственных. Именно за счет деструктивных типов личности возникают воины, крупные конфликты, происходит геноцид. Деструктивному типу также свойственен недостаток самоконтроля, импульсивность, часто не оправданная агрессия.
• Конструктивный тип. Данная личность в отличие от первого типа стремится к реализации своих собственных целей и интересов. При этом готов вступать в конфликт с противоположным лицом, однако может и уклониться от конфликта, найти ему альтернативу, которая будет приемлема для всех участников данного конфликта. Человек такого склада может, например, привлечь нет медиатора, найти третью сторону, которая будет способна разрешить конфликт, разрядить эмоциональную напряженность.
• Конформный тип. Человек этого типа склонен уступать, подчиняться, старается не продолжать борьбу. Однако использование такого типа поведения часто провоцирует агрессивное отношение другой стороны и допустимо только в тех случаях, когда конфликт возник вследствие какого-либо пустяка. Нередко конформный тип сопровождается такими явлением ми, как отказ от участия в конфликте, бойкот.

Причины внутриличностных конфликтов

Условно причины внутриличностных конфликтов делятся на 3 вида:

1. Противоречивость самой личности. Если у человека имеется множество желаний, разноплановых взглядов и ценностей, тогда конфликта не избежать. Здесь выделяют такие противоречия:

• Между общественными нормами и потребностями.
• Противоречие общественного долга и внутренних (религиозных) ценностей.
• Рассогласованность потребностей, интересов, желаний.
• Борьба между социальными ролями, которые должен отыгрывать человек в конкретный промежуток времени.

Данные противоречия должны быть значимыми для индивида и при этом равнозначными, иначе конфликта не возникнет, человек выберет то, что ему наиболее приемлемо или менее пагубно.

1. Статус человека в обществе.
2. Статус личности в конкретной группе. Пребывая в определенной группе лиц, человек вынужден согласовывать свои потребности с желаниями окружения. Порой приходится «наступать на горло собственной песни», чтобы только получить одобрение своим поступкам со стороны других лиц. Здесь наблюдаются такие конфронтации:

• Внешние обстоятельства мешают удовлетворять свои потребности.
• Отсутствие партнера, который нужен для удовлетворения потребности.
• Физиологические изъяны и патологии, которые мешают человеку достигать цели.
• Общество, которое мешает или ограничивает человека.

Человек должен выполнять работу, при этом его не обеспечивают нужными инструментами. Дают конкретные задачи, при этом не обсуждается вопрос о выполнении задуманного. Человек должен быть отличным работником, при этом уделять достаточное время семье. Часто в противоречие вступают личностные ценности и правила, предложенные в компании.

Причин для конфликта внутри личности существует очень много, поэтому абсолютно все люди сталкиваются с данным явлением.

Механизмы разрешения внутриличностных конфликтов

Две
точки зрения на их сущность механизмов
психологической зашиты:

1)
механизм жизнедеятельности и
социально-психологической адаптации
личности через контроль эмоций, выражение
которых может иметь негативные
последствия;

2)
непродуктивный способ разрешения
внутреннего конфликта, ограничивающий
развитие личности и ее внутреннюю
активность.

Основные
механизмы психологической защиты
личности:

Отрицание:
сдерживание эмоций, возникших как
реакция на трудную ситуацию через ее
игнорирование.

Проекция:
сдерживание чувства неприятия себя,
вызванное неспособностью справиться
с возникшими трудностями через
приписывание источнику проблемы
негативных характеристик;

Регрессия:
сдерживание чувства неуверенности в
себе и страха неудачи через возвращение
на более ранние стадии развития и
использование соответствующих механизмов
функционирования;

Замещение:
сдерживание эмоций, адресованных более
сильному и значимому субъекту через
переадресацию агрессии на более слабый
или менее значимый объект, либо на самого
себя.

Подавление:
сдерживание негативной эмоции, которая
не должна проявляться индивидом в данной
ситуациичерез забывание ее источника
и ассоциативно связанных с ним
обстоятельств.

Изоляция:
восприятие или воспоминание травмирующих
событий, ситуаций без возникновения
при этом чувства тревоги.

Интроекция:
присвоение как своих необходимых,
значимых для индивида черт и качеств
других людей.

Интеллектуализация:
развитие, поддержание чувства субъективного
контроля над ситуацией через создание
ее субъективного, выгодного толкования.

Аннулирование:
символическое снижение чувства
беспокойства, чувства вины через
соответствующее поведение.

Сублимация:
удовлетворение, реализация неприемлемого
с социальной точки зрения чувства,
желания, социально и личностно одобряемыми
способами,

Рационализация:
оправдание негативных действий,
поведения, которые были вызваны
неприемлемыми, отрицательными эмоциями;

Реактивное
образование: вырабатывание новой
установки, которая противоположна
неприемлемой старой, и ее активная
демонстрация в поведении.

Компенсация:
осознанное сдерживание переживания по
поводу потери, недостатка через
использование механизмов идентификации
и фантазии.

Идентификация:
моделирование поведения другого
человека.

Внутриличностный
конфликт, как и всякий другой, не возникает
на “пустом месте”. Человек живет в
социальном мире, вовлечен в многообразные
общественные отношения, которые
воздействуют на него в различных
направлениях и с разным знаком. Ни один
индивид как существо социальное не
может развиваться вне этой системы
общественных отношений. И только в
обществе он может удовлетворить свои
потребности, утвердить интересы и
достигнуть поставленных целей. Другими
словами, жить в обществе и быть свободным
от него нельзя. С другой стороны, всякая
личность стремится к свободе и
самореализации, Это объективное
противоречие между личностью и обществом
изначально предопределяет появление
различных внутриличностных конфликтов,
имеющих разнообразные последствия для
развития личности.

Отношения
человека к миру, к другим людям и к самому
себе носят противоречивый характер,
который обусловливает и противоречивость
внутренней структуры личности. Человек
как часть общества не может “выскочить”
из целостной системы противоречивых
общественных отношений, которые в
конечном счете детерминируют его
сознание, психику и весь внутренний
мир.

Многообразные
отношения, — писал в этой связи А.Н.
Леонтьев, — в которые человек вступает
к действительности, являются объективно
противоречивыми. Их противоречия и
порождают конфликты, которые при
определенных условиях фиксируются и
входят в структуру личности.

При
более конкретном рассмотрении причин
внутриличностного конфликта их можно
разделить на три вида:

1)
внутренние причины, коренящиеся в
противоречиях самой личности;

2)
внешние причины, обусловленные положением
личности в социальной группе;

3)
внешние причины, обусловленные положением
личности в обществе.

Следует
иметь в виду, что все эти виды причин
конфликта взаимосвязаны, а сама их
дифференциация достаточно условна.
Речь идет по существу о единичных,
особенных и общих причинах, между
которыми, как и между категориями, их
отражающими, существует диалектическая
взаимосвязь. Например, внутренние
причины конфликта есть результат
взаимодействия личности и с группой, и
с обществом, а не возникают сами по себе,
ниоткуда.