Основные принципы управления

Содержание принципов менеджмента

Определение 1

Происхождение слова «принцип» связано с латинским термином «principum» и означает «начало, основа».

Принципы обобщают все известные законы и закономерности в некоторой научной области, связывая их с полученным эмпирическим опытом. Принципы лежат в основе дальнейших исследований в рамках этой и связанных наук.

Принципы менеджмента представляют собой некоторые априорные нормы и правила, касающиеся процесса управления в организации. Принципы менеджмента основываются на сущности общества и социальных закономерностях, учитывают уровень развития общества и способствуют достижению стоящих перед ним целей.

Принципы менеджмента реализуются через действия человека, принимающего участие в процессе управления. Для успешной реализации принципов управления необходимо сознание, интеллект и человеческая воля, целеустремленность. Для того, чтобы процесс управления в организации был реализован в соответствии с принципами менеджмента, необходимо создать условия труда менеджеров, которые позволяют применить перечисленные человеческие качества.

Выделяют следующие виды принципов менеджмента:

• Принцип научности;
• Принцип системности и комплексности;
• Принцип единоначалия и коллегиальности;
• Принцип демократической централизации;
• Принцип баланса власти;
• Принцип оптимального сочетания организационных, отраслевых и территориальных интересов;
• Принцип приоритетности действий;
• Принцип положительной синергии;
• Принцип постоянного учета особенностей сотрудников.

Замечание 1

Приведенный перечень принципов наилучшим образом отражает эффективную систему менеджмента организации.

Почему принципы жизни лучше правил?

В журнале Esquire есть популярная рубрика «Правила жизни». В ней люди разной степени знаменитости рассказывают, как они живут и какими правилами они руководствуются. В предыдущей статье я утверждал, что не существует по-настоящему эффективных и общепринятых правил жизни (статья «Правила жизни, которых не существует»). Однако, как мне кажется, есть то, что можно назвать принципами жизни. Многие знаменитости журнала Esquire, фактически, рассказывают о своих индивидуальных принципах жизни а не о правилах.

Поясню разницу. Я под «правилами» понимаю четкие и однозначные инструкции. Например: никогда никому не давать в долг, не заниматься сексом на первом свидании, не есть свинину, 10% доходов отдавать на благотворительность. Это правила.

Принципы жизни же – штука гораздо более общая, широкая и гибкая. Они представляют собой различные законы, которые люди определили эмпирическим, в основном, путем.

Законы и принципы от правил отличаются главным: общностью. Правила работают в конкретных условиях и ситуациях. Они ничего не объясняют, а просто дают конкретные директивы. При изменении условий правила перестают работать и они не дают даже никаких намеков, что делать дальше. А вот законы и принципы обладают широтой. Они позволяют вырабатывать эффективные стратегии поведения в разных ситуациях и условиях, даже в таких где никаких стандартных правил просто нет.

Все основные принципы жизни можно разделить на две больших категории:

1. Общие
2. Индивидуальные

Общие принципы описывают природные и системные процессы, которые теоретически работают всегда и для всех.

Например:

• Создание и поддержание порядка в жизни требует усилий, хаос же появляется сам собой и требует лишь бездействия.
• Решения, принимаемые в состоянии сильного эмоционального возбуждения, чаще всего не самые лучшие.
• Чем дольше длится какая-либо жизненная ситуация, тем большую инерцию она набирает и тем сильнее она влияет на вашу жизнь.
• Развитие никогда не бывает линейным и всегда сопровождается кризисами.

Индивидуальные принципы вы открываете для себя сами. Они – продукт вашего опыта, точнее его переосмысления, обработки и проверки. И именно поэтому они наиболее ценны и важны.

Презентация на тему: » Анри Файоль ( ) Французский горный инженер, теоретик и практик менеджмента, основатель административной (классической) школы управления. Файоль.» — Транскрипт:

2

Анри Файоль ( ) Французский горный инженер, теоретик и практик менеджмента, основатель административной (классической) школы управления. Файоль родился в 1841 году в Турции, где его отец руководил строительством. В 1916 году Файоль опубликовал работу «Общее и промышленное управление» (фр. Administration Industrielle et Générale). В своей книге Файоль обобщал наработанные им схемы управления, создавая логически стройную систематическую теорию менеджмента.

3

Файоль разделяет операции, которые имеют место на предприятиях, на шесть групп: 1. Операции технические (производство, изготовление продукта, его переработка). 2. Операции коммерческие (покупка, продажа, обмен). 3. Операции финансовые (привлечение капиталов и управление ими). 4. Операции страховые (защита имущества и личностей). 5. Операции учетные (инвентарь, расходы, доходы, статистика). 6. Операции административные (планирование, организация, мотивация, контроль и координация).

4

Файоль выделяет пять функций менеджмента, представляющие собой самостоятельные направления, но в то же время связанные с другими направлениями процесса управления. Функции менеджмента по Файолю: 1) Планирование 2) Организация 3) Мотивация 4) Контроль 5) Координация

5

Интерес представляет и оценка файолем качеств, которые необходимы менеджеру. Он расположил их в таком порядке: физические качества (здоровье, сила, речь); умственные качества (способность понимать и изучать, умение оценивать, приспособление); моральные качества (энергичность, инициативность, ответственность, лояльность, тактичность, достоинст­во); общее образование (знание вопросов, относящихся не только к выполняемым функциям); специальные знания (технические, коммерческие, финансовые, управленческие и прочие знания, непосредственно относящиеся к занимаемой должности); опыт работы (знания, полученные на базе предшествующей деятельности).

6

Принципы менеджмента Принципы управления, по Файолю, это основные правила, определяющие построение и функционирование системы управления; важнейшие требования, соблюдение которых обеспечивает эффективность управления. 1. Разделение труда. Эта идея заимствована у классиков экономической теории и заключается в том, что для эффективного использования рабочей силы необходима специализация труда. Как и Тейлор, Файоль считал, что она применима для всех видов труда исполнительного и управленческого.

7

2. Власть и ответственность. По мнению Файоля, власть бывает официальной, которой менеджер обладает в силу занимаемой им должности, и личностной, которая является результатом его качеств как личности. Хороший менеджер соединяет официальную и личностную власть. Что же касается ответственности, то она представляет собой обратную сторону власти, ее следствие. Этот принцип, сформулированный Файолем, остается неизменным по сегодняшний день.

8

3. Дисциплина. Файоль понимал ее как повиновение, основанное не на страхе, а на уважении, доверии к руководителям на всех уровнях. При этом Файоль одним из самых действенных факторов воздействия на подчиненных считал личный пример начальника. Хороший пример начальника заставляет подчиненных ему подражать, плохой имеет для всех самые отрицательные последствия.

9

4. Этот принцип Файоля привел к возникновению его разногласий с Тейлором. Не коллегиальность, считал он, а приказ от вышестоящего сотрудника обеспечивает единство точки зрения, единство действия и единство распорядительства. Выполнение указаний от двух, трех и более руководителей угроза власти, дисциплине и стабильности.

10

5. Единство руководства. Согласно этому принципу деятельность, преследующая одну и ту же цель, должна организовываться одним руководителем в соответствии с единым планом. Лишь при таких условиях возможно обеспечить координацию и концентрацию усилий.

11

6. Подчинение частных интересов общим. Этот принцип был доводом против невежества, честолюбия, эгоизма, лени и других человеческих пороков, которые приводили к возникновению конфликтов.

12

7. Вознаграждение. Оплата, должностной оклад, премия, разделение прибыли, все другие методы стимулирования труда должны быть справедливыми. Файоль пришел к выводу, что стимулирование труда зависит от многих факторов, но цель одна обеспечить максимально возможное удовлетворение интересов сотрудников и работодателей.

13

8. Централизация. Любой организации свойственна централизация. Она не устанавливается либо отменяется менеджером. Вопрос централизации или децентрализации это вопрос их соотношения, т.е. определения оптимального уровня концентрации или рассредоточения власти. Файоль категорично и однозначно определил соотношение централизации и децентрализации. По его мнению, «все, что направлено на повышение значения и роли подчиненных децентрализация, а что направлено на их снижение централизация».

14

9. Скалярная цепь. Она представляла собой «цепь начальников» от самого высокого до самого низкого ранга. Иначе ее можно охарактеризовать как должностную структуру, которая представляет собой путь достижения власти и каналы передачи информации.

15

10. Порядок. В сравнении с изложенным в перво­начальных принципах 1908 г. этот принцип значительно расширился за счет отнесения его и к сырью, материалам, оборудованию. Что касается персонала, то порядок для его представителя это цель, а цель четко устанавливается в структуре деятельности..

16

11. Справедливость. Лояльность и преданность персонала должны обеспечиваться уважительным и справедливым отношением администрации к подчиненным.

17

12. Стабильность персонала. Излишняя текучесть кадров негативно влияет на издержки производства и его эффективность. Она является одновременно и причиной, и следствием плохого управления.

18

13. Инициатива. Этот принцип предполагал проявление каждым работником усердия и энергии во всех начинаниях.

19

14. Корпоративный дух. Гармония всех занятых на предприятиях и их единство в достижении цели такова сущность этого принципа. В единстве не только сила, но и успех достижения целей бизнеса

Классификация общих принципов

Общие принципы управления:

• научная обоснованность – подход в менеджменте, который может потребовать комплексного и сплошного изучения факторов, которые оказывают влияние на общую эффективность функционирования предприятия;
• системный подход – принцип, требующий рассмотрения руководителем совокупности взаимозависимых, взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, к которым могут относиться технологии, задачи или люди;
• оптимальность управления отвечает за выполнение требований для достижения целей в управлении с минимизацией затрат в средствах и времени; с указанным принципом тесно связан подход гибкости, который реализуется на практике с целью обеспечения своевременной адаптации организации к переменам в условиях внешней среды либо ее перестройки в соответствии с новыми целями;
• регламентация – процесс, который происходит в управленческой системе, должен быть четко регламентирован: другими словами, на любом предприятии должна разрабатываться определенная система норм и правил, которые бы определяли порядок осуществления деятельности как всего субъекта хозяйствования, так и его отдельных структурных элементов;
• формализация – принцип, предусматривающий закрепление норм на формальном уровне, а также формирование системы правил работы предприятия в форме указаний, приказов и распоряжений руководства, с помощью утвержденных положений о структурных подразделениях и должностных инструкций.

Использование последних двух принципов позволяет упорядочить некоторым образом процесс работы предприятия, что сделает его планомерным, надежным, рациональным и предсказуемым.

Общие принципы управления

При исследовании принципов для начала необходимо обратиться к общим принципам управления, действие которых можно обнаружить в любой сфере управленческой деятельности, на любом уровне и в любой период жизнедеятельности системы управления. К таким принципам относятся:

• принцип объективности. Предполагает определенное воздействие субъекта управления на объект с целью познания и использования объективных закономерностей функционирования объекта и его развития в интересах обеспечения необходимого функционирования системы управления.
• принцип системности. Принцип основан на исследовании объекта управления как целого, состоящего из отдельных элементов, связанных между собой таким образом, что изменение свойств одного элемента или нескольких влечет изменение других элементов и системы управления в целом.
• принцип комплексности. Можно представить как специфическую форму конкретизации системности. Так, комплексный принцип способствует проведению исследований и оценок, экспертизы принимаемых решений с позиции разных отраслей знаний и опыта, обеспечивая их взаимное согласование и интеграцию.
• конкретно-исторический принцип. Связан с исследованием возникновения, формирования и развития проблем в управлении в хронологической исторической последовательности с учетом влияющих на управление факторов и условий.
• принцип состязательности. Состязательность как проявление жизнеспособности любой социальной системы оказывает влияние на степень жизнеустойчивости элементов системы. Принцип состязательности необходимо шире применять – как между системами управления, так и внутри систем управления (к примеру, при отборе кадров).
• принцип главного звена. Решение той или иной управленческой проблемы сопряжено со множеством фактов, событий и др. Выявление главного звена является важнейшей частью процесса управления. Принцип главного звена представляет собой поиск основной задачи из множества других задач, решение которой позволит разрешить все вопросы управления.

Что такое принципы менеджмента?

Принципы менеджмента — это правила, основные руководящие идеи, нормы поведения и ориентиры деятельности управленческого персонала, которыми они руководствуются и в рамках которых реализуются цели организации.

Принципы менеджмента определяют требования к системе, структуре, организации и процессу управления, построению органов управления и методам осуществления его функций. Принципы менеджмента делятся по субъектам и объектам применения. Согласно этому критерию возможно классифицировать принципы управления обществом в целом, экономикой, социальной и политической сферами. Принципы менеджмента разделяют на общие и конкретные: общие — это принципы управления обществом в целом (объединение интересов личности, коллектива и общества, преимущественное значение экономического управления и т.п.); конкретные — это принципы экономического, социального и политического видов управления.

Принципы должны не только соответствовать целям менеджмента, но и учитывать современные требования к предпринимательской деятельности и прогрессивные тенденции возможных изменений, иметь достаточную законность. Принципы менеджмента впервые были определены Г.Эмерсоном в 1912 году в книге «Двенадцать принципов производительности».

В ходе исторического развития принципы менеджмента обобщались и конкретизировались и наука определила современные принципы менеджмента.

Виды управления

Классификация видов управления зависит от объектов управления. Далее мы рассмотрим наиболее актуальные из них.

Государственное управление

Структура власти в РФ:

Гос.власть управляет государством в целом, а органы местного управления – непосредственно субъектами РФ, городскими и сельскими поселениями (муниципальное управление), но только в контексте задач, поставленных гос.властью.

Управление государством осуществляется методом комплексного подхода. Это значит, что ставятся и реализуются цели, касающиеся различных сфер деятельности государства:

1. правового направления (обеспечение граждан правами, гарантированными Конституцией РФ , и обеспечение выполнения гражданами обязанностей, прописанных в Конституции);
2. политической сферы – выполнение задач правящей политической власти (подразумевается, что воли народа);
3. экономического направления ( увеличение ВВП, рост уровня жизни населения и т.д.).

Государственное управление осуществляется посредством издания законов (законодательных актов), и контролем за их выполнением – как на уровне государства в целом, так и на уровне субъектов РФ.

Управление производством

Грамотное управление производством или иной хозяйственной деятельностью осуществляется параллельно по 3 режимам управления:

1. Оперативное управление – направлено на решение текущих задач. В его функции входит планирование, учет и контроль на текущий момент времени.
2. Стратегическое управление – определение задач и способов их решения на долгосрочную перспективу. Цель такого управления – поддержание и (или) увеличение степени конкурентоспособности компании в будущих периодах.
3. Тактическое управление – определение плана действий и распределение задач между подразделениями объекта для достижения целей стратегического управления.

Принципы управления

Очевидно, что системы управления появились тогда, когда в этом назрела необходимость, т.е. с началом централизации производства – с созданием первых мануфактур (производств, основой которых являлось разделение труда).

Но систематизация и описание принципов управления появились только в 1916 году. Доктрину администрирования создал экономист Анри Файоль. Постулаты (это как?) этого труда актуальны и по сей день, хоть и с немного модернизированной формулировкой.

Основные принципы управления:

1. иерархичность структуры системы управления (соблюдение принципа единоначалия);
2. оптимизация управленческого аппарата (по количественному и качественному принципу);
3. централизация управления (подчинение одному центру или лицу), при необходимости – децентрализация (делегирование определенных функций управления на нижестоящие уровни управления);
4. комплексность мер управления (управление с учетом всех направлений деятельности);
5. приоритетность функций управления над структурой управления при создании новой компании;
6. приоритетность структуры управления перед функциями управления в хозяйственной деятельности уже работающей компании;
7. экономичность (создание максимально возможного результата при задействовании минимально возможных ресурсов, но без ущерба результативности хозяйственной деятельности компании);
8. эффективность (обеспечение повышения рентабельности компании);
9. создание системы эффективной мотивации (материальной и морально-психологической) для сотрудников организации;
10. использование научного подхода (проверенных методик менеджмента).

Современные черты менеджмента

Ряд новых важнейших черт отличают современный менеджмент от традиционного. Рассмотрим их подробнее.

Для современного менеджмента характерна интеллектуальность процессов принятия решений. Проявляется это в привлечении в сферу планирования интеллектуальных ресурсов, переходу к многоцелевым планам, которые учитывают противоречия принимаемых управленческих решений и различные их последствия. Решение, в одной сфере эффективное, может вызывать отрицательные последствия или уменьшение эффективности в иных сферах.

В традиционном понимании управления практически не учитывается многоцелевой фактор. Даже если речь идет о нескольких целях, они рассматриваются в изолированном ключе, не как комплекс, а как набор, и планирование производится по готовому шаблону, что приводит неизбежно к ошибкам. Так, одной из ошибок традиционного планирования является применение однокритериального подхода, учитывающего всего один критерий, к примеру доходы или прибыль. В результате достигается одна цель: усилия сосредотачивают на расширении производства продукции за счет сокращения затрат на ее обновление, а затем, отстав от ближайших конкурентов, обновляющих свою продукцию быстро, терпят убытки вместо получения прибыли.

Среди принципов современного менеджмента входит повсеместность и непрерывность внутри организации инновационных процессов. Инновации должны быть созданы не только специализированными службами и отделами по разработками и исследованию, но и превратиться в основные инструменты внутреннего роста эффективности и конкурентоспособности всех подразделений. Развитие каждой организации без внедрения инновационных процессов ее обрекает на быструю потерю рыночной позиции.

Эффективный современный менеджмент основан на формировании в системах управления интеллектуального ядра, состоящего из сети команд, объединяющих талантливейших специалистов и менеджеров, способных выбрать оптимальный путь развития, решать и текущие проблемы, и будущие проблемы всей организации.

Разветвление когда-то единой системы общего менеджмента и зарождение новых видов менеджмента, как инвестиционный менеджмент, инновационный, маркетинговый и пр.

Современный менеджмент – это сложная модель, включающая в себя средства системного воздействия на фирмы, обеспечивающие рост конкурентоспособности их. Некоторые функции менеджмента преобразовались по мере его развития в самостоятельную систему.

Расширение функционала менеджеров, обогащение содержания их и возникновение других функций, что определяется усложнением управленческой среды, важностью максимального использования внутренних резервов менеджеров, увеличением влияния менеджера на конечный результат, актуальностью роста квалификации менеджеров и интеллектуального уровня руководителей

Принципы менеджмента — основное понятие

Принципы менеджмента — общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие объекта управления.

Ввел данный термин в употребление Фредерик Уинслоу Тейлор — инженер и основоположник менеджмента. В 1911 году была опубликована его работа «Принципы научного менеджмента», в которой Тейлор сформулировал принципы управления индивидуальным трудом рабочих: научный подход к исполнению каждого из элементов работы и к рабочим и их подбору, обучению, тренировке, а также кооперация с рабочими и разделение ответственности между ними и менеджерами.

Спустя 5 лет после него, в 1916 году свои принципы сформулировал Анри Файоль, и они остаются актуальными и по сей день.

Принципы менеджмента объединяют в себе:

1. Лояльность по отношению к работающим.
2. Ответственность, которая является одним из основных условий успешного управления.
3. Коммуникации.
4. Атмосферу, которая может способствовать развитию умений сотрудников в организации.
5. Долевое участие сотрудников в результатах.
6. Способность вовремя реагировать на изменения в обществе и среде вокруг.
7. Обеспечение сотрудников удовлетворенностью работой.
8. Этику, доверие и честность.
9. Качество личной работы и ее совершенствование.

Примечания

1. ↑
2. ↑
3. Fayol, Henri. Administration industrielle et générale / Paris. — Dunod et Pinat. — 1917. — p. 11

Понятие принципов в организациях

Определение 1

Принципы организации представляют собой определенные объективные правила, которые действуют в организации, и вытекающие из законов компании, являющиеся их расширением, детализацией под влиянием практического управления.

Современные системы принципов управления компанией сложились только к концу двадцатого столетия. В России употребляется система принципов, которая была предложена Беляевым и Коротковым. Ученые разделили все принципы на три группы:

• общие,
• частные,
• ситуационные.

Такая иерархия принципов управления компанией достаточно условна, но позволяет провести упорядочивание.

Бизнес и финансы

БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумагиУправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги — контрольЦенные бумаги — оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудитМеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетикаАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Принципы эффективного управления Эмерсона

Инженер-механик Г.Эмерсон был американским последователем идей А.Файоля. Гаррингтон Эмерсон внес в науку управления такие понятия как производительность или эффективность. Эффективность (производительность) — понятие, введённое им впервые, означает максимально выгодное соотношение между совокупными затратами и экономическими результатами.

Эмерсона интересовали вопросы целостной организации предприятия и повышения эффективности управления. На основании своего опыта бизнес-консультанта, он сформулировал систему из 12 принципов повышения производительности труда.

Принципы эффективного управления Эмерсона:

1. чётко поставленные цели — исходный пункт управления;
2. здравый смысл, состоящий в признании ошибок и поиска их причин;
3. компетентная консультация на основе привлечения профессионалов с целью совершенствования управления;
4. дисциплина, обеспеченная честной регламентацией деятельности, контролем, своевременным поощрением;
5. справедливое отношение к персоналу;
6. быстрый, надёжный, полный, точный и постоянный учёт, необходимый руководителю для принятия адекватных управленческих решений;
7. диспетчирование по принципу «лучше бы диспетчировать спланированную работу, чем планировать работу, для которой не проводится диспетчирование»;
8. нормы и расписание, способствующие поиску и реализации резервов;
9. нормализация условий труда, посредством которой обеспечивается такое сочетание времени, условий и себестоимости, при котором достигаются наилучшие результаты;
10. нормирование операций, что означает стандартизацию средств их выполнения, регламентацию времени;
11. письменные стандартные инструкции с целью чёткого закрепления всех правил выполнения работ;
12. вознаграждение за производительность, призванное стимулировать труд каждого работника.

Новые функции современных менеджеров

Рассмотрим некоторые новые функции менеджмента.

Обеспечение реакции на угрозы и изменения внешней и внутренней среды означает важность развития способности гибко менять стратегию в условиях внезапного появления факторов новых угроз, готовность этим угрозам противодействовать. Они смогут иметь происхождение как внешнее, так и внутреннее.
Конкуренция значит действия менеджера, направленные на рост конкурентоспособности своего отдела с учетом достижений подразделений аналогичных компаний-лидеров

В эффективно работающих компаниях конкуренция не только внешняя, но в первую очередь внутренняя, она начинается на рабочих местах фирмы. Новый фактор – это и развитие цивилизованной конкуренции, которая основана на соревновании и сравнении результатов разных менеджеров в открытую, росте индивидуальной конкурентоспособности.
Сетевые и межличностные коммуникации состоят из обмена информацией путем личного общения или через информационную сеть, что сокращает значительно время и расширяет возможность использования больших потоков информации.

• Социальная ответственность означает осознание менеджером особенной роли во влиянии на личности прочих людей, находящихся в его подчинении, в проявлении требовательности. Социальная ответственность значит следование в управлении общечеловеческим ценностям.
• Логистические функции состоят из комплексного обеспечения работника всем необходимым, включая средства производства, ресурсы, материалы, информацию.
• Развитие самоуправления коллективов и личности характеризует предоставление самостоятельности менеджеру, ориентированной на стратегическую цель организации, систему воздействия на формирование человеческого капитала фирмы, вовлечение персонала в процесс управления, повышение устойчивости менеджера к негативному воздействию среды, избытку информации, стрессу, конфликтам и прочим факторам личности.
• Работа в проектной сети предусматривает участие менеджера в разных проектах, которые направлены на решение проблем развития компании и ее подразделений. Проекты эти должны основываться не на шаблоне, а на применении многоцелевого, интеллектуального метода и технологии. Их основная цель — достижение максимального конкурентного преимущества. Технология и методы управления проектами составляют интеллектуальный потенциал любой организации, относят к числу ее самых ценных неосязаемых активов.
• Создание позитивного имиджа фирмы и менеджера включает деятельность менеджера, которая обеспечивает укрепление рыночного положения фирмы и собственного в ней положения. Ошибка менеджера во взаимодействии всего лишь с одним из клиентов может привести к снижению имиджа фирмы в целом и последующей за этим потере существенной доли рынка, снижению отдачи инвестиций, вложенных в нее.

Социальные принципы современного менеджмента

Интенсивность развития и становления самоуправления внутри организации в разных видах: от сети команд специалистов и, децентрализованные самоуправляемые подразделения, включая бизнес-единицы, центр инвестирования, центр ответственности, развитие форм коллективной собственности, когда работники стали собственниками компании, в которой работают.

Развитие самоуправления наиболее важная черта современного менеджмента. В отличие от организаций в России, где в основном решения исключительно принимаются руководством, в зарубежных компаниях видна все более явно тенденция частичной передачи решений, включая стратегические, отдельным подразделениям. Вовлечение в управление персонала приводит к росту качества и производительности труда, снижает расходы, повышает эффективность инвестиций.

Компании, которые к своему менеджеру продолжают политику отношения как к простому работнику по найму, отстают от компаний-лидеров, стремящихся создать обстановку партнерства и коллегиальности во всем, вовлечь в долевое участие в прибыли работников, а зачастую и в собственности компании, создать для них долгосрочную перспективу улучшения уровня жизни.

Использование в менеджменте информационных технологий, качественно меняющих характер труда, ускоряющих коммуникацию и обмен информацией, снижающих неопределенность и риск, вызываемые дефицитом информации, в принятии управленческого решения.

Итак, современный менеджмент можно охарактеризовать как непрерывный поиск новых способов сделать свою фирму более конкурентоспособной, а этого достичь без создания более конкурентоспособного системы менеджмента невозможно.